Terms of service

Última actualización: 5 de noviembre de 2025

0. Generalidades

ILLARI SOUVENIRS gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ILLARI SOUVENIRS. Ofrecemos esta página web —incluida toda la información, herramientas y servicios— a usted, el usuario, condicionados a la aceptación íntegra de los presentes Términos, condiciones, políticas y avisos.

Al visitar el sitio y/o realizar una compra, usted interactúa con nuestro “Servicio” y acepta estos Términos del Servicio (en adelante, los “Términos”), incluidos los términos y políticas adicionales disponibles por hipervínculo. Se aplican a todos los usuarios del sitio. Si no acepta la totalidad de estos Términos, no podrá acceder al sitio ni utilizar el Servicio.

Cualquier función o herramienta nueva añadida a la tienda también queda sujeta a estos Términos. Podrá consultar la versión vigente en esta misma página. Nos reservamos el derecho de actualizarlos mediante su publicación en el sitio. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos provee la plataforma de comercio electrónico.

1. Términos de la tienda online

• Usted declara ser mayor de edad en su jurisdicción o contar con autorización para permitir el uso del sitio por parte de menores a su cargo.
• No podrá usar el Servicio para fines ilegales ni infringir leyes aplicables (incluidos derechos de autor).
• Se prohíbe transmitir virus, gusanos o código destructivo.
• El incumplimiento de estos Términos puede resultar en la rescisión inmediata del Servicio.

2. Condiciones generales

• Podemos rechazar el servicio a cualquier persona y en cualquier momento.
• Su contenido (excepto datos de tarjeta) puede transferirse sin cifrar a través de varias redes; los datos de tarjeta siempre viajan cifrados.
• No reproducirá, copiará, venderá ni explotará el Servicio sin permiso escrito.

3. Exactitud, totalidad y cronología de la información

La información del sitio se ofrece con fines generales y puede no estar actualizada. No debe usarse como única base de decisión sin consultar fuentes principales. Usted utiliza el material del sitio bajo su propio riesgo. Podemos modificar contenidos en cualquier momento sin obligación de actualizarlos.

4. Modificaciones al servicio y precios

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Podemos modificar, suspender o discontinuar el Servicio o cualquier parte del mismo. No seremos responsables por dichas modificaciones.

5. Productos o servicios

• Algunos productos/servicios pueden ofrecerse exclusivamente online y en cantidades limitadas, con devoluciones conforme a nuestra Política de Devoluciones.
• Procuramos representar con precisión colores e imágenes, pero no garantizamos su visualización en su monitor.
• Podemos limitar ventas por persona, región o jurisdicción y las cantidades ofrecidas. Las descripciones y precios pueden cambiar en cualquier momento; podemos discontinuar productos.
• No garantizamos que la calidad de productos/servicios cumpla todas sus expectativas ni que se corrijan errores del Servicio.

6. Exactitud de la facturación y la cuenta

Podemos rechazar pedidos o limitar/cancelar cantidades por cuenta, tarjeta o dirección. Si cambiamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle. Acepta proporcionar y mantener datos de cuenta y pago exactos y actualizados para completar transacciones. Consulte nuestra Política de Devoluciones para más información.

7. Herramientas opcionales

Podemos darle acceso a herramientas de terceros “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso de tales herramientas corre por su cuenta y riesgo y está sujeto a los términos de los proveedores externos.

8. Enlaces de terceros

Algunos contenidos o servicios pueden incluir recursos de terceros. No somos responsables de examinar su exactitud ni de daños derivados de transacciones con sitios de terceros. Revise sus políticas antes de operar con ellos.

9. Comentarios, opiniones y comunicaciones

Cualquier comentario que envíe podrá ser editado, publicado, distribuido o usado por nosotros sin obligación de confidencialidad, compensación o respuesta. Podemos monitorear o eliminar contenido que consideremos objetable. Usted garantiza que sus comentarios no infringen derechos de terceros ni contienen material ilícito o dañino. Es el único responsable de sus comentarios.

10. Información personal

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. Errores, inexactitudes y omisiones

Puede haber errores u omisiones relativos a descripciones, precios, promociones, envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir, cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos, en cualquier momento sin previo aviso, incluso tras enviar su pedido.

12. Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones, no podrá usar el sitio o su contenido para: (a) fines ilegales; (b) solicitar actos ilegales; (c) infringir normativas; (d) vulnerar derechos de propiedad intelectual; (e) acosar o discriminar; (f) enviar información engañosa; (g) cargar virus o código dañino; (h) recopilar datos personales de terceros; (i) spam/phishing; (j) fines obscenos o inmorales; (k) eludir medidas de seguridad. Podemos terminar el uso del Servicio por infracciones.

13. Descargo de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que los resultados sean precisos. Usted acepta que podemos suspender o cancelar el Servicio sin aviso. El Servicio y los productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas o explícitas. En ningún caso ILLARI SOUVENIRS ni sus relacionados serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes. En jurisdicciones que no permiten ciertas limitaciones, la responsabilidad se limitará al máximo permitido por ley.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a ILLARI SOUVENIRS y vinculadas frente a reclamos derivados de su incumplimiento de estos Términos o de derechos de terceros.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición se considera ilegal, nula o inaplicable, se aplicará en la medida permitida y el resto de disposiciones permanecerán vigentes.

16. Rescisión

Las obligaciones previas a la rescisión subsistirán. Puede rescindir notificándonos que deja de usar el Servicio. Si incumple estos Términos, podemos rescindir el acuerdo sin previo aviso y negar acceso al Servicio; seguirá siendo responsable de los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.

17. Acuerdo completo

Estos Términos y las políticas publicadas en el sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, sustituyendo comunicaciones previas. Las ambigüedades no se interpretarán contra la parte redactora.

18. Ley aplicable

Estos Términos y cualquier acuerdo para la prestación de Servicios se regirán por las leyes de la República del Perú. Domicilio legal: Jr. Giribaldi 738, Lima, LIM, LIMA 21, Perú.

19. Cambios en los Términos

Puede consultar la versión vigente en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o sustituir cualquier parte de estos Términos publicando cambios en el sitio. El uso continuado del sitio o del Servicio tras la publicación implica aceptación.

20. Información de contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbanos a ventas@illarisouvenirs.pe.