TÉRMINOS Y CONDICIONES - CAMPAÑAS

MODA PERÚ x ILLARI SOUVENIRS

El presente documento establece los Términos y Condiciones aplicables al uso del código promocional MPU2025, emitido por ILLARI SOUVENIRS ANDINOS como parte de la activación Moda Perú 2025.

1. Objeto de la promoción

El código MPU2025 otorga un 30% de descuento sobre el valor de los productos seleccionados, adquiridos exclusivamente en www.illarisouvenirs.pe.

2. Vigencia

• Del 01/11/2025 al 31/12/2025, inclusive.
• No aplica antes ni después del periodo.
• No tiene carácter retroactivo.

3. Alcance y restricciones

• Válido solo para compras online.
• No cubre costos de envío ni servicios adicionales.
• No es acumulable con otras promociones o descuentos.
• No aplica para tiendas físicas, WhatsApp ni marketplace.
• No se puede dividir entre varios pedidos.

4. Exclusiones

• Costos de envío nacional o internacional.
• Productos rebajados o en liquidación.
• Productos personalizados o no incluidos.
• Gift cards o servicios.

5. Condiciones de uso

• El cliente debe ingresar el código MPU2025 en checkout.
• Uso único por cliente.
• No canjeable por dinero.
• No reembolsable si el cliente olvida aplicarlo.

6. Cambios y devoluciones

• Los pedidos con este código no son reembolsables.
• No hay devoluciones por arrepentimiento.
• No aplica cambio de talla, color o modelo salvo defecto.
• El descuento no se reutiliza en cambios por defecto.

7. Limitación de responsabilidad

• Errores del cliente al ingresar el código.
• Variaciones de stock o disponibilidad.
• Fallas de web o pasarela de pagos.
• Interrupciones por fuerza mayor.

8. Modificaciones

ILLARI SOUVENIRS podrá modificar estos T&C si las circunstancias lo requieren, sin afectar derechos adquiridos.

9. Aceptación

Al usar el código, el cliente acepta estos T&C, junto con Política de Envíos, Privacidad, Garantía y Términos del Servicio.

Vigencia: Del 1 al 26 de diciembre de 2025.

La campaña comercial “Navidad ILLARI 2025” es organizada por ILLARI SOUVENIRS ANDINOS. La participación en la campaña y las compras realizadas durante su vigencia implican aceptación plena de estos Términos y Condiciones, los cuales complementan las políticas generales de la marca disponibles en illarisouvenirs.pe.

1. Alcance y vigencia

• Vigencia del 1 al 26 de diciembre de 2025, inclusive.
• Los beneficios aplican solo dentro de dicho periodo.
• No tienen carácter retroactivo.
• ILLARI podrá modificar o suspender beneficios por razones operativas o externas.

Promociones disponibles en:

• Tienda online: illarisouvenirs.pe
• Tiendas físicas ILLARI en Perú y México (según disponibilidad).

2. Beneficios incluidos

2.1. Descuento 50% categoría Home

• Aplica solo a productos identificados como parte de la categoría Home.
• Modelos seleccionados visibles en web o tiendas físicas.
• Precios publicados ya incluyen descuento aplicado.
• No incluye colecciones especiales o productos excluidos.

2.2. 10% adicional primera compra online

• Exclusivo para nuevos usuarios registrados.
• Se aplica solo una vez por persona, correo y dispositivo.
• No acumulable con otras promociones.
• Registros duplicados o fraudulentos serán anulados.

2.3. Envío gratis Perú

• Disponible únicamente dentro del territorio peruano.
• No válido para zonas consideradas de cobertura especial por el courier.
• El tiempo de entrega puede extenderse por alta demanda.

2.4. Regalo internacional — Set de posavasos x4

• Disponible para pedidos internacionales durante la campaña.
• No intercambiable por dinero ni otros productos.
• Sujeto a disponibilidad; ILLARI podrá sustituirlo por un artículo de valor similar.
• Un regalo por pedido, sin importar la cantidad de productos.

3. Condiciones generales sobre descuentos

• Descuentos aplican únicamente sobre precios regulares.
• No acumulables salvo indicación expresa.
• Sujeto a stock disponible en tiempo real.
• No se garantiza reposición de modelos agotados.
• El cliente debe revisar tallas, medidas y variaciones artesanales.

4. Envíos

4.1. Envíos nacionales

• Envíos gratuitos durante la campaña.
• Sujetos a la Política de Envíos vigente.
• No se realizan reenvíos gratuitos por errores en la dirección ingresada.

4.2. Envíos internacionales

• No incluye impuestos, tasas, aranceles o cargos aduaneros.
• Estos costos son asumidos por el cliente.
• ILLARI no controla tiempos ni procesos aduaneros.
• Negarse a pagar cargos implica renuncia al pedido sin derecho a reembolso.

5. Cambios y devoluciones

• Productos con descuento pueden tener políticas de cambio restringidas.
• No se aceptan devoluciones por arrepentimiento.
• Cambios solo por talla o producto de igual o mayor valor (abonando diferencia).
• No aplica cambio en productos en liquidación ni obsequios.
• El cliente debe conservar etiquetas y empaque original.

6. Limitación de responsabilidad

• Variaciones de color o textura por procesos artesanales.
• Errores del cliente en tallas o direcciones.
• Fallas externas de pasarelas de pago.
• Interrupciones del sitio durante alta demanda.
• Demoras por courier o aduanas.

7. Modificación o suspensión

ILLARI podrá ajustar, suspender o cancelar la campaña por fallas operativas, errores de inventario, ataques informáticos o fuerza mayor.

También podrá cancelar pedidos fraudulentos o sospechosos.

8. Aceptación

Al comprar durante la campaña, el cliente acepta estos T&C y todas las políticas vigentes publicadas en illarisouvenirs.pe.

DISCLAIMER – CONDICIONES ESPECIALES CAMPAÑA NAVIDAD 2025

0. Productos excluidos

• Algunas colecciones, ediciones limitadas o artículos seleccionados pueden quedar excluidos de la campaña.
• Los productos excluidos mantienen precio regular y no aplican a promociones.

1. Disponibilidad y stock

• La disponibilidad puede variar sin previo aviso.
• Un producto puede agotarse incluso durante el proceso de compra.
• No se garantiza reposición durante campaña.

2. Imágenes y referencias

• Fotografías referenciales; pueden existir variaciones por trabajo artesanal.

3. Posibles errores de sistema

• Caídas del sitio o lentitud durante alta demanda.
• Errores involuntarios en precios o atributos.
• ILLARI podrá cancelar órdenes afectadas por errores evidentes.

4. Envíos durante campaña

• Los tiempos pueden extenderse por saturación de couriers.
• No corresponde reembolso por retrasos ajenos a ILLARI.

5. Aduanas internacionales

• Todos los cargos aduaneros son asumidos por el cliente.
• Negarse a pagar implica renuncia voluntaria al pedido.

6. Cambios restringidos

• No se aceptan devoluciones por arrepentimiento.
• El cliente debe revisar tallas, colores y datos antes de finalizar la compra.

7. Derechos reservados

• ILLARI puede modificar precios, retirar promociones o limitar compras sospechosas.
• Puede cancelar pedidos fraudulentos sin previo aviso.